هل تواجه مشكلة في توقف التطبيقات عن العمل فجأة أو ظهور رسالة مثل "التطبيق لا يستجيب" أو "تم إيقاف التطبيق"؟ 😕 هذه المشكلة شائعة بين مستخدمي هواتف الأندرويد، وقد تحدث بسبب أخطاء في النظام، امتلاء ذاكرة التخزين، مشاكل في التحديثات، أو بيانات تالفة داخل التطبيق.
 |
| حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل في الأندرويد |
في هذا المقال، سنقدم أفضل الحلول لحل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل في الأندرويد خطوة بخطوة. ✅
- إعادة تشغيل الهاتف
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات
- تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار
- تحديث خدمات Google Play والنظام
- التحقق من وجود مساحة تخزين كافية
- فرض إيقاف التطبيق وإعادة تشغيله
- التحقق من اتصال الإنترنت
- تعطيل تطبيق WebView (إذا كانت المشكلة عامة)
- إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات
- إعادة تعيين إعدادات الهاتف بدون حذف البيانات
- إعادة ضبط المصنع كحل أخير
- الأسئلة الشائعة حول توقف التطبيقات في الأندرويد
1️⃣ إعادة تشغيل الهاتف
📌 قبل تجربة أي حلول أخرى، أعد تشغيل الهاتف!
🔹 أحيانًا يكون السبب في توقف التطبيقات مؤقتًا بسبب استهلاك الذاكرة العشوائية (RAM)، وإعادة التشغيل تساعد في تفريغها.
🔻 خطوات إعادة التشغيل:
1️⃣ اضغط مطولًا على زر التشغيل (Power).
2️⃣ اختر "إعادة التشغيل" (Restart).
3️⃣ انتظر حتى يعمل الهاتف وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.
✅ إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الحل التالي.
2️⃣ مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات
📌 عند استخدام التطبيقات، يتم تخزين ملفات مؤقتة قد تصبح تالفة وتسبب تعطل التطبيق.
🔻 خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت:
1️⃣ انتقل إلى "الإعدادات" (Settings).
2️⃣ اختر "التطبيقات" (Apps أو Manage Apps).
3️⃣ ابحث عن التطبيق المتعطل واضغط عليه.
4️⃣ اضغط على "التخزين" (Storage).
5️⃣ اضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" (Clear Cache).
6️⃣ أعد تشغيل التطبيق وجرب مرة أخرى.
✅ إذا لم يتم حل المشكلة، جرب "مسح البيانات" (Clear Data)، لكن هذا سيؤدي إلى فقدان الإعدادات داخل التطبيق.
3️⃣ تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار
📌 قد يكون التطبيق به أخطاء برمجية، وتم إصلاحها في إصدار أحدث.
🔻 خطوات تحديث التطبيق:
1️⃣ افتح متجر Google Play.
2️⃣ ابحث عن التطبيق المتعطل.
3️⃣ إذا وجدت خيار "تحديث" (Update)، اضغط عليه.
4️⃣ بعد التحديث، حاول تشغيل التطبيق.
✅ إذا لم يكن هناك تحديث متاح، جرب حذف التطبيق وإعادة تثبيته.
4️⃣ تحديث خدمات Google Play والنظام
📌 تعتمد معظم التطبيقات على خدمات Google Play، وإذا كانت غير محدثة، فقد يتوقف التطبيق عن العمل.
🔻 خطوات تحديث خدمات Google Play:
1️⃣ افتح الإعدادات وانتقل إلى "التطبيقات".
2️⃣ ابحث عن Google Play Services واضغط عليه.
3️⃣ اضغط على "التخزين" > "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
4️⃣ انتقل إلى متجر Google Play وابحث عن Google Play Services.
5️⃣ إذا وجدت خيار "تحديث"، فقم بتحديثه.
📌 تأكد أيضًا من تحديث نظام الأندرويد لديك عبر الإعدادات > تحديثات النظام.
5️⃣ التحقق من وجود مساحة تخزين كافية
📌 إذا كانت مساحة الهاتف ممتلئة، فقد تتوقف التطبيقات عن العمل بسبب عدم القدرة على تحميل الملفات المؤقتة.
🔻 خطوات التحقق من مساحة التخزين:
1️⃣ انتقل إلى "الإعدادات" > "التخزين".
2️⃣ إذا كانت المساحة ممتلئة، احذف الملفات غير الضرورية مثل الفيديوهات والصور القديمة.
3️⃣ جرب تشغيل التطبيق مرة أخرى بعد تفريغ بعض المساحة.
✅ من الأفضل ترك على الأقل 2-3 جيجابايت كمساحة فارغة لضمان تشغيل التطبيقات بسلاسة.
6️⃣ فرض إيقاف التطبيق وإعادة تشغيله
📌 في بعض الأحيان، قد يكون التطبيق يعمل في الخلفية ولكنه متوقف عن الاستجابة.
🔻 خطوات فرض إيقاف التطبيق:
1️⃣ انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات".
2️⃣ اختر التطبيق المتعطل.
3️⃣ اضغط على "فرض الإيقاف" (Force Stop).
4️⃣ حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.
✅ إذا لم يحل المشكلة، جرب مسح ذاكرة التخزين المؤقت كما شرحنا سابقًا.
7️⃣ التحقق من اتصال الإنترنت
📌 بعض التطبيقات تحتاج إلى الإنترنت للعمل، فإذا كان الاتصال ضعيفًا، قد يتوقف التطبيق عن الاستجابة.
🔻 جرب هذه الحلول:
✔️ قم بإيقاف وتشغيل الواي فاي أو بيانات الهاتف.
✔️ جرب الاتصال بشبكة أخرى.
✔️ تأكد من أن وضع الطيران غير مفعل.
✅ إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد ولكن التطبيق لا يعمل، فجرب الحلول التالية.
8️⃣ تعطيل تطبيق WebView (إذا كانت المشكلة عامة)
📌 في بعض الأحيان، تؤدي تحديثات Android System WebView إلى تعطل التطبيقات المرتبطة به.
🔻 خطوات تعطيل WebView:
1️⃣ افتح الإعدادات > التطبيقات.
2️⃣ ابحث عن Android System WebView.
3️⃣ اضغط على إلغاء التحديثات (Uninstall Updates).
4️⃣ أعد تشغيل الهاتف وجرب التطبيقات المتعطلة.
✅ بعد ذلك، يمكنك إعادة تحديث WebView من متجر Google Play.
9️⃣ إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات
📌 إذا تم تغيير إعدادات النظام بطريقة غير صحيحة، فقد يؤدي ذلك إلى توقف التطبيقات.
🔻 خطوات إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات:
1️⃣ انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات".
2️⃣ اضغط على "إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات" (Reset App Preferences).
3️⃣ أعد تشغيل الهاتف وجرب تشغيل التطبيق مرة أخرى.
✅ هذه الطريقة لن تحذف بياناتك، لكنها تعيد ضبط الأذونات والتطبيقات الافتراضية.
🔟 إعادة تعيين إعدادات الهاتف بدون حذف البيانات
📌 إذا لم تعمل الحلول السابقة، يمكنك إعادة ضبط إعدادات النظام دون فقدان ملفاتك.
🔻 خطوات إعادة ضبط الإعدادات:
1️⃣ انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة تعيين.
2️⃣ اختر "إعادة ضبط جميع الإعدادات" (Reset All Settings).
3️⃣ أعد تشغيل الهاتف وتحقق من عمل التطبيقات.
✅ إذا لم تُحل المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع كحل أخير.
1️⃣1️⃣ إعادة ضبط المصنع كحل أخير
📌 ⚠️ تحذير: ستؤدي هذه الخطوة إلى حذف جميع البيانات من الهاتف، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية أولًا.
🔻 خطوات إعادة ضبط المصنع:
1️⃣ انتقل إلى "الإعدادات" > "النظام" > "إعادة تعيين".
2️⃣ اختر "إعادة ضبط بيانات المصنع" (Factory Reset).
3️⃣ بعد اكتمال العملية، جرب تشغيل التطبيقات مجددًا.
✅ هذه الطريقة تحل معظم المشاكل المستعصية لكنها تحذف كل شيء من الجهاز.
إذا كنت تواجه مشكلة توقف التطبيقات عن العمل في الأندرويد، فجرب الحلول بالترتيب حتى تجد الحل المناسب. في معظم الحالات، يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تحديث التطبيق كافيًا لحل المشكلة.
🚀 هل واجهت هذه المشكلة من قبل؟ شارك تجربتك معنا في التعليقات!